درمان‌های سوختگی اغلب بسیار ناراحت‌کننده هستند و تجربه‌ای چالش‌برانگیز را برای بیماران رقم می‌زنند که بهبود آن می‌تواند دشوار باشد. کلینیک سوختگی کودکان مرسی کانزاس سیتی به دنبال راهی جدید برای ایجاد حواس‌پرتی مثبت بود که به بیماران حس راحتی و کنترل بدهد، بدون اینکه در روند کار بالینی اختلال ایجاد کند.
در ابتدا توسط BSA LifeStructures ایده‌پردازی شده بود، شرکت طراحی تجربه Dimensional Innovations (DI) برای بازطراحی تجربیات فیزیکی و دیجیتال در کلینیک سوختگی به کار گرفته شد تا حواس‌پرتی‌های مثبت و مبتنی بر فناوری را به زندگی بیاورد. DI با استفاده از چندین ویدئو پروژکتور لیزری اپسون، یک تجربه همه‌جانبه و تعاملی ایجاد کرد که برای ایجاد آرامش در کودکان هنگام ورود به کلینیک سوختگی برای درمان طراحی شده بود.
رویکرد همدلانه و اثبات‌شده‌ی DI، قدرت تخیل را با محیطی نشاط‌بخش ترکیب می‌کند تا بهبودی بیمار را تشویق کند و در عین حال تجربه‌ی بهتری را برای بیماران، خانواده‌ها و مراقبان فراهم کند.
جان کوورت، مهندس راه‌حل‌ها در Dimensional Innovations، گفت: «ما می‌دانیم که درمان‌های سوختگی می‌توانند بسیار ناراحت‌کننده باشند به‌خصوص برای کودکان و حواس‌پرتی‌های مثبت راهی عالی برای ارتباط منحصر به فرد با بیماران هستند. ما را به این کار آوردند تا خلاقانه در مورد چگونگی تعامل با بیماران به روشی که اصیل، متفکرانه و مفید برای روند درمان باشد، فکر کنیم.»
به عنوان بخشی از فرآیند کشف، DI می‌خواست بفهمد چه سبکی از تصاویر و انیمیشن‌ها به بهترین وجه با بیماران ارتباط برقرار می‌کند. تیم DI یک نظرسنجی برای کلینیک سوختگی ترتیب داد و از بیماران پرسید که چه نوع پرندگان، سبک‌های موسیقی و رنگ‌های نورپردازی را دوست دارند. نتیجه، مجموعه‌ای از انیمیشن‌های پرندگان است که به بیماران اجازه می‌دهد تجربه خود را سفارشی کنند نوع و تعداد پرندگان، نورپردازی و موسیقی همراه را انتخاب کنند. از طریق ویدئو پروژکتور، بیماران می‌توانند آثار خود را که در راهروهای رنگارنگ و اتاق درمان پرواز می‌کنند، تماشا کنند.
دنیل مارکس، مدیر پرستاری کلینیک سوختگی در بیمارستان کودکان مرسی، گفت: «وقتی کودکان وارد فضا می‌شوند، در ورودی راهرویی با تزئینات روی دیوار قرار می‌گیرند که زمینه را برای این تجربه آماده می‌کند. اینجا جایی است که می‌توانند درمان خود را سفارشی کنند، رنگ‌های روشن روی سقف، پرندگان در حال پرواز روی دیوار و موسیقی در اتاق را انتخاب کنند. هر آنچه را که انتخاب کنند، در اتاق درمان نمایش داده می‌شود.»
بسیاری از بیماران کلینیک سوختگی به درمان‌های متعدد نیاز دارند، اغلب برای مراقبت‌های مداوم برمی‌گردند و رویه‌های مربوطه گاهی اوقات می‌تواند باعث استرس پس از سانحه مربوط به جراحات و درمان آنها شود. هدف Children's Mercy ایجاد یک محیط سازگار بود محیطی که بتواند با گذشت زمان تغییر کند. به عنوان مثال، اگر اتاقی در طول یک ویزیت استرس‌زا صورتی بود، می‌توانست در ویزیت بعدی بیمار کاملاً متفاوت به نظر برسد. هدف این است که از ارتباط دادن رنگ‌ها، صداها یا احساسات خاص با تجربیات درمانی توسط بیماران جلوگیری شود و در نهایت به کاهش استرس و اضطراب کمک شود.
شرکت Dimensional Innovations برای پروژه Children's Mercy از نه ویدئو پروژکتور لیزری اپسون، شامل شش مدل Pro L1070UNL با لومن بالا و سه نمایشگر لیزری تعاملی BrightLink 1480Fi با برد بسیار کوتاه، استفاده کرد.
کوورت گفت: «ما برای این پروژه به اپسون مراجعه کردیم، زیرا ویدئو پروژکتورهای آن نمایش رنگی ارائه می‌دهند و همچنین تنظیمات برد بسیار کوتاه که می‌توانیم برای ایجاد یک اثر شگفت‌انگیز از آنها استفاده کنیم. ما با فضای برد بسیار کمی سر و کار داشتیم و می‌دانستیم که اپسون می‌تواند به ما در ایجاد تأثیری که در فضای محدود موجود می‌خواهیم کمک کند.»
تام پیچ، مدیر محصول Epson America Inc، گفت: «ایجاد تجربه‌ای که به کودکان در مواقع اضطراب، ترس و ناراحتی شدید کمک کند، واقعاً قابل توجه است. ما در طول سال‌ها شاهد نصب ویدئو پروژکتورهای منحصر به فرد زیادی بوده‌ایم؛ این یکی به ویژه قدرتمند است. ما مفتخریم که فناوری اپسون می‌تواند به تحقق این مفهوم کمک کند.»
از زمان راه‌اندازی، پناهگاه پرندگان دیجیتال ثابت کرده است که یک حواس‌پرتی مثبت ایمن، آرام و پایدار برای بیماران و کارکنان کودکان است.